Київстар ТБ – це сучасний сервіс цифрового інтерактивного телебачення з доступом до понад 430 телеканалів та бібліотекою тисяч фільмів, серіалів та шоу в Full HD якості. Увесь розміщений на платформі контент виробництва українських та міжнародних телеканалів та студій є легальним та зможе задовольнити смаки всіх членів вашої родини.

На відміну від аналогового та супутникового телебачення, Київстар ТБ має наступні переваги:

• Висока якість зображення з роздільною здатністю до 4К та звукова доріжка 5.1;

• Можливість прив’язати п’ять пристроїв до одного облікового запису та одночасно переглядати контент на трьох пристроях (телевізорі, комп'ютері, планшеті чи смартфоні) без втрати якості;

• Якість сигналу не залежить від погодних умов;

• Містить більше ніж 20 000 фільмів, серіалів та шоу в VOD-бібліотеці;

• Пауза та перемотування: Можливість зупинити програму і продовжити перегляд з того ж місця.

• Телеархів: Перегляд улюблених програм у записі.

• Одночасний перегляд на кількох пристроях: Дивіться телебачення на смартфоні, планшеті або комп'ютері.

• Персональні рекомендації контенту згідно з вашими вподобаннями

• Для абонентів мобільного зв’язку (Київстар та інших операторів) логіном до Київстар ТБ є номер мобільного телефону. Пароль для доступу буде надходити SMS-повідомленням на вказаний номер при кожній спробі авторизації або у Viber.

• Для користувачів «Домашнього Інтернету» логіном до Київстар ТБ є номер особового рахунку клієнта. Номер особового рахунку можна подивитися в особистому кабінеті у системі «Мій Київстар». Пароль при першому підключенні надійде SMS-повідомленням на номер мобільного телефону, що вказаний у системі «Мій Київстар».

Функція зміни пароля доступна лише для абонентів «Домашнього Інтернету», зареєстрованих на платформі з використанням номера особового рахунку клієнта.

Змінити пароль можна в розділі «Налаштування» на будь-якому з пристроїв.

Відновити втрачений пароль можна кількома способами:

• пройди авторизацію за особовим рахунком Домашнього Інтернету в системі «Мій Київстар» У розділі «Підключені послуги» > «Телебачення» > «Відновлення пароля» вкажи номер мобільного телефону і натисни «Підключити». На вказаний номер надійде SMS з новим паролем;

• зроби запит *459# або *459*XXXXX#, де ХХХХХ – номер особового рахунку послуги «Домашній Інтернет»;

• звернись у чат підтримки або зателефонуй в колл-центр за номером 460;

• звернись за допомогою до найближчого магазину Київстар.

• Абоненти, зареєстровані з використанням номера телефону, з кожним новим входом отримують пароль в SMS.

• Перевір, чи надходять інші SMS від Київстар, можливо отримання заблоковано, і необхідно розблокувати;

• перевір пам’ять телефону. Якщо вона заповнена, то SMS не можуть бути доставлені, необхідно очистити памʼять телефону;

• переконайся, що ти перебуваєш у зоні дії мобільного зв'язку. Якщо є інтернет, спробуй отримати код через Viber на той самий номер.

• спробуй авторизуватися на іншому пристрої.

• Абоненти мобільного зв’язку Київстар та інших мобільних операторів можуть скористатися всіма перевагами сервісу, придбавши одну з підписок.

Для цього на будь-якому пристрої слід увійти до особистого кабінету з використанням номера телефону, знайти у меню «Профіль» > «Пакети», обрати тариф і натиснути «Підключити».

- З абонентів мобільного зв’язку Київстар плата за послугу списується з мобільного рахунку.

- З абонентів інших операторів плата за послугу списується з кредитної картки, вказаної під час підключення.

• Абоненти «Домашнього Інтернету» від Київстар можуть обрати один з пакетів «Все разом». Ця послуга дозволяє отримати доступ до домашнього інтернету, мобільного зв’язку та онлайн телебачення на надзвичайно вигідних умовах. Щоб скористатися пропозицією, необхідно на цій сторінці обрати один з тарифів і натиснути «Підключити». Після чого потрібно буде заповнити «Заявку на підключення». Також залишити таку заявку можна зателефонувавши в контакт-центр за номером 460. Наші колеги зв'яжуться за номером, що вказаний як контактний у системі Мій Київстар для узгодження дати та деталей підключення.

Продовження послуги відбувається щомісячно (або через 3-6-12 місяців, якщо ти купив довготривалий пакет) з певними відмінностями для різних типів абонентів.

• Для абонентів мобільного зв’язку Київстар оплата за послуги знімається з мобільного рахунку того числа, коли було знято попередню плату.

• Для абонентів інших операторів оплата знімається з карти, вказаної під час підключення послуги, того числа, коли було знято попередню плату.

• З користувачів «Домашнього Інтернету» оплата за послуги знімається до 3-го числа кожного місяця. Якщо ти користуєшся послугами тарифів «Все разом» - 1-го числа.

• Зверни увагу, що за перший місяць користування послугами «Київстар ТБ» оплата знімається за ту кількість днів, що залишилися до кінця місяця.

Якщо у абонента мобільного зв’язку Київстар на момент оплати недостатньо коштів на рахунку, зніматиметься денна плата за послугу.

Абоненти інших мобільних операторів для продовження послуги можуть додати одну чи кілька платіжних карток. Для цього слід зайти до особистого кабінету, у меню «Профіль» обрати «Платіжні дані» і натиснути «Додати нову картку». Наступне списання буде здійснене з цієї картки.

Абоненти «Домашнього Інтернету» можуть замовити послугу «Тиждень довіри». Впродовж 7 днів ти зможеш безкоштовно користуватися домашнім інтернетом, дивитися ТБ, телефонувати на номери Київстар й отримувати по 100 МБ мобільного інтернету щодня. Більш детально про послугу можна дізнатись за номером 460.

Дізнатись назву та умови твого тарифу можна авторизувавшись у вебверсії або в застосунку Київстар ТБ з будь-якого пристрою. Інформація про підключений тариф знаходиться у меню «Профіль» в розділі «Пакети» > «Мої пакети». Детальну інформацію про умови, оплату та доступний контент можна дізнатись натиснувши на назву конкретного пакета.

Відключення послуги відрізняється для різних типів абонентів.

Абоненти мобільного зв’язку Київстар можуть відключити послугу кількома способами:

• у системі «Мій Київстар» авторизувавшись у мобільному застосунку чи на сайті;

• зателефонувавши на номер 477*760 та дотримуючись голосових підказказок;

Абоненти інших мобільних операторів можуть відключити послугу в особистому кабінеті. Для цього слід увійти в систему з використанням свого номера телефону, у меню «Профіль» відкрити вкладку «Пакети» > «Мої пакети». Обрати пакет, який ви хочете відключити, і натиснути на кнопку «Відключити пакет».

Абоненти «Домашнього Інтернету» можуть відключити послугу, зателефонувавши у контакт-центр за номером 460.

Абоненти мобільного зв’язку Київстар та інших мобільних операторів можуть скористатися одним з регулярних пакетів. Наповнення пакетів залежить від їх вартості. До кожного з пакетів входить: онлайн ТБ (від 280 каналів), бібліотека фільмів (від 5 000 фільмів) та серіалів, різноманітні шоу, мультфільми, контент для дорослих, спортивний контент тощо.

Також абонентам доступні додаткові пакети, до яких входить лише вибраний контент. Серед них: «Дитячий», «Paramount +», «КіноХіт HD», «Дорослий». Переглянути перелік доступних для вас додаткових пакетів можна в меню «Профіль» > «Пакети».

Крім того, на Київстар ТБ можна придбати чи взяти в оренду один фільм, чи серіал. Доступний для покупки контент виділений міткою «Покупка»

Для абонентів мобільного зв’язку від Київстар у пакет Легкий Старт включено перші 30 днів безкоштовного користування платформою. Далі підключається пакет «Сімейний»

Для абонентів інших мобільних операторів доступні два пробні періоди - перші 14 днів доступу до «Сімейного» пакету за 1 гривню. Далі списується повна вартість послуги або перші 14 днів доступу до «Преміум HD» пакету за 29 гривень. Далі списується повна вартість

Підписку на 3, 6 чи 12 місяців можуть придбати абоненти мобільного зв’язку (Київстар та інших операторів). Детальну інформацію про вартість підписки можна знайти у меню «Профіль» > «Пакети».

Для абонентів мобільного зв'язку від Київстар користування застосунком Київстар ТБ не тарифікується за умови, що вони користуються ним в мережі 2G, 3G або 4G*.

Зверни увагу, що абонент має авторизуватися в застосунку за номером телефону, на якому підключено послугу Київстар ТБ.

*У роумінгу тарифікація відбувається згідно зі стандартними умовами роумінгу.

Використати промокод можна увійшовши до особистого кабінету з будь-якого пристрою. Відкрий меню «Профіль» > «Введення промокоду» і введи його у відповідне поле.

Один обліковий запис Київстар ТБ - це доступ до платформи на п’яти пристроях. При цьому одночасно переглядати контент можна на трьох пристроях.

Київстар ТБ можна переглядати:

• на комп’ютері, увійшовши на сайт https://tv.kyivstar.ua;

• на мобільному телефоні, завантаживши застосунок у Play Market, AppStore чи App Gallery;

• на телевізорі з операційною системою Smart TV чи Android TV, завантаживши застосунок у маркеті;

• на звичайному телевізорі, після підключення до нього медіаплеєра з операційною системою Android TV і завантаження застосунку Київстар ТБ.

Ви можете придбати приставку, яка перетворить ваш телевізор на новий, «розумний» пристрій з доступом до всіх інтернет-ресурсів та мережевих сервісів.

Для всіх типів абонентів діє спеціальна пропозиція: при покупці тюнера від Київстар ТБ (inext TV⁠-⁠X) з операційною системою Android отримуй 12 місяців Київстар ТБ «Преміум HD» у подарунок

Київстар ТБ - це доступ до понад 430 телеканалів на будь-який смак. Серед них - національні, розважальні, дитячі, освітні, спортивні, кіно- та серіальні, а також радіо. А ще Київстар ТБ - це доступ до понад 20 000 фільмів, серіалів, шоу, мультфільмів та програм від найкращих світових та українських виробників контенту.

Київстар ТБ - це понад 20 дитячих телеканалів, серед яких щось цікаве для себе знайдуть як наймолодші дітлахи, так і підлітки. А бібліотека зручно упорядкована за жанрами та тематикою. Тут можна знайти навчальні мультики для малечі, найпопулярніші мультсеріали, підліткові програми, фільми для всієї родини.

Є можливість створити окремий дитячий профіль, з уже відібраним якісним та безпечним контентом. Це зручне та безпечне середовище для ваших дітей, де ви можете не хвилюватися, що вони побачать щось небажане. А Персональні рекомендації допоможуть дитині знаходити саме те, що їй цікаво.

Також саме для дитячого контенту є окремий додатковий пакет «Дитячий». Зроби Київстар ТБ комфортним для всієї родини.

Придбавши одну з підписок, ти отримуєш доступ до всієї бібліотеки з понад 20 000 фільмів, серіалів, мультфільмів, шоу та програм без реклами. Київстар ТБ це доступ до легального контенту без реклами шахрайських ігрових сайтів.

Вкладка «Моє відео» дозволяє швидко знайти улюблені фільми, серіали, програми, шоу та телеканали.

Історія переглядів - зберігає історію про переглянуті фільми, мультфільми чи шоу, в хронологічному порядку, спочатку те, що ти дивився останнє.

Обране ТБ - просто натисни «зірочку» на сторінці улюбленого телеканалу і наступного разу ти швидко знайдеш його у вкладці «Моє відео».

А для збереження улюбленого фільму, мультика чи шоу - натисни «зірочку» на їх сторінці, та знайдеш їх у вкладці «Обране відео».

Куплене – зберігає історію покупок або оренди контенту на порталі.

Якщо ти пропустив улюблене шоу чи програму, то можеш скористатися функцією ТВ-архіву. Така можливість надається протягом 7 днів після ефіру. Щоб скористатися функцією, перейди на сторінку потрібного телеканалу, вибери у розкладі програму, яку пропустив, і насолоджуйся переглядом.

Крім того, ти будь-якої миті можеш поставити ефір на паузу і повернутися до перегляду або навіть подивитись програму спочатку тоді, коли це буде зручно.